Hallo,
die Android Software ist darauf bedacht, dass die Daten schnell ankommen beim Handy.
Ich habe die vermutung, dass durch den VPN-Tunnel vielleicht eine hohe Latenz-Zeit vorhanden ist.

Was du aber mal checken solltest ist:
Gateway und DNS des NET-IO.

Wir selbst haben das NET-IO noch nie über VPN laufen lassen und haben zur Zeit auch keine Möglichkeit dies zu testen.
Eine einfachhere Methode wäre es vielleicht eine Portweiterleitung einzurichten und einen DynDns zu benutzten.
Dies ist zwar nicht so sicher aber sollte für die meisten Angelegenheiten sicher genug sein.

Intressant wäre auch, auf welchem Handytyp du die Einstellungen versucht hast.

mfg
Tropby
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